Perder o acesso ao seu e-mail e senha do Outlook pode ser frustrante, mas não se preocupe – existem maneiras simples de recuperá-los e retomar o controle da sua conta de e-mail da Microsoft.
Neste guia prático, vamos apresentar os passos essenciais para ajudá-lo a recuperar seu e-mail e senha do Outlook de maneira rápida e eficaz.
Acesse a Página de Recuperação do Outlook
Inicie visitando a página de e-mail do Outlook e clique na opção “Não consegue acessar sua conta?”.
Recupere Sua Senha
1. Na página de recuperação, marque a opção “Esqueci minha senha” e clique em “Avançar” para prosseguir.
2. Adicione o e-mail associado à sua conta para recuperar o acesso. Se você não se lembra das informações de login, insira seu número de telefone registrado. Em seguida, digite os caracteres exibidos e clique em “Avançar”.
Utilize um E-mail de Recuperação
1. Se você registrou um e-mail de recuperação, marque a caixa correspondente. Digite seu e-mail completo e clique em “Enviar Código”.
2. A Microsoft enviará um código para o e-mail de recuperação registrado. Insira o código na próxima etapa e clique em “Avançar”.
Sem um E-mail de Recuperação
1. Caso não tenha um e-mail cadastrado, selecione “Não tenho” e clique em “Avançar” para continuar.
2. Confirme sua permissão de login na “Conta da Microsoft” e adicione um “E-mail de contato” para recuperar a senha. Clique em “Avançar”.
3. A Microsoft enviará um código de recuperação por e-mail. Digite o código e confirme em “Verificar”.
Redefina Sua Senha
1. Por fim, crie uma nova senha com pelo menos 8 caracteres e confirme no segundo campo de texto. Clique em “Próximo” para finalizar o processo.
Ao seguir esses passos, você será capaz de recuperar seu e-mail e senha do Outlook de forma eficiente, garantindo o acesso novamente à sua conta. Lembre-se de manter suas informações de login seguras e atualizadas para evitar problemas futuros.